Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines / Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB“) gelten für alle Verträge, Behandlungen, Kursanmeldungen, und für den Kauf von Mitgliedschaften und digitalen Produkten im BB Jooli Studio oder über die Website.
2. Vertragsschluss
2.1. Mit der Präsentation der Produkte und Behandlungen auf der BB Jooli Webseite wird kein verbindliches Angebot abgegeben. Der Vertragsschluss kommt von Seiten des Kunden durch abschliessen des Bestellvorgangs zustande, wodurch der Kunde die vorliegenden AGB akzeptiert.
2.2. Mündlich oder schriftlich vereinbarte Termine sind verbindlich. Terminbuchungen via E-Mail bzw. Online-Buchungs-Tool oder Kontaktformular auf der BB Jooli Webseite sind verbindlich.
3. Terminverzug
3.1. Erscheint die Kundin/der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, werden 50% der Behandlungskosten in Rechnung gestellt. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens der Kundin/des Kunden besteht nicht. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur für die Restzeit der ursprünglich vereinbarten Behandlungsdauer. BB Jooli ist zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen. Kann ein Termin seitens BB Jooli nicht eingehalten werden, ist BB Jooli berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Das BB Jooli Studio setzt alles daran, die Kundin/den Kunden umgehend in Kenntnis zu setzen, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen.
3.2. Das Nichterscheinen zum gebuchten Kurs gilt nicht als Abmeldung. Die Kurskosten sind weiterhin in voller Höhe geschuldet respektive werden nicht zurückerstattet.
4. Anmeldung / Kurskosten
Als Annahmeerklärung von BB Jooli gilt die Bestätigung der erfolgreichen Anmeldung per E-Mail oder Brief. Die Teilnehmerzahl ist beschränkt. Die Buchungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt, unter Vorbehalt der rechtzeitigen Bezahlung der Kurskosten.
Das Nichtbezahlen der Kurskosten gilt nicht als Abmeldung.
5. Kursorganisation
BB Jooli behält sich das Recht vor, die genauen Kursinhalte anzupassen, die Kursdaten zu verschieben oder den Durchführungsort zu ändern.
6. Kursunterlagen
Die abgegebenen Schulungsunterlagen sind für die persönliche Verwendung durch die teilnehmenden KUNDEN bestimmt.
7. Umbuchung, Abmeldung und Übertragung
7.1. Unter Umbuchung ist der Besuch desselben Kurses zu einem anderen Zeitpunkt zu verstehen. Umbuchung ist längstens bis 21 Tage, vor Kursbeginn möglich. Wenn ein Arztzeugnis vorgelegt wird, ist die Umbuchung kostenlos, ansonsten wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.– erhoben.
7.2. Bei Kursabmeldungen 30-15 Tage vor Kursbeginn sind 50% der Kurskosten geschuldet bzw. werden zu 50% zurück erstattet. Ab 14 Tage vor Kursbeginn ist eine Abmeldung ausgeschlossen, die Seminarkosten bleiben in voller Höhe geschuldet bzw. werden nicht zurück erstattet.
8. Rückerstattung/Storno/Rückgaberecht
8.1. Produkte werden nur in einwandfreiem ungeöffneten Zustand zurück genommen.
8.2. Digitale Produkte können nicht storniert werden. Es besteht kein Rückgaberecht.
9. Versicherung und Haftung
9.1 Der Abschluss einer Unfallversicherung und Annullationskostenversicherung ist Sache der KUNDEN.
9.2 Die Haftung für Schäden anlässlich oder im Rahmen der von BB Jooli organisierten Kurse gilt als ausgeschlossen, gleich aus welchem Rechtsgrund und soweit gesetzlich zulässig. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann BB Jooli nicht haftbar gemacht werden.
10. Preise
10.1. Sämtliche Preise für Leistungen von BB Jooli sind in Schweizer Franken (CHF) inkl. Mehrwertsteuer.
10.2. Änderungen der Preise und Konditionen von BB Jooli sind vorbehalten. Vertragsbestandteil wird der im Zeitpunkt der Abgabe des Angebots aufgeführte Preis auf der Webseite. Aktionspreise gelten ausschliesslich während der jeweiligen Aktionsdauer.
10.3. Die Angebote des BB Jooli Studio’s sind freibleibend, Preisänderungen sind vorbehalten. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die aktuellen Preise auf der BB Jooli Webseite zum Zeitpunkt der Behandlung oder Buchung.
11. Bezahlung
11.1. Die Behandlungskosten sind unmittelbar nach Abschluss der Behandlung zu bezahlen. Abos sind nach Abschluss der ersten Behandlung zu zahlen. Sie haben die Möglichkeit, bar, mit Debit- oder Kreditkarten zu bezahlen. Bei Abonnements, die mit Kreditkarte bezahlt werden, müssen leider 3% Bankenkommission verrechnet werden.
11.2. Kurse und Mitgliedschaften sind online per Debit-/Kreditkarte oder Paypal sofort zahlbar.
11.3 Zahlungen über den Candy Shop erfolgen per Debit-/Kreditkarte oder Paypal.
12. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig. Eine Auszahlung des Gutscheinbetrages ist nicht möglich.
13. Abonnements
Behandlungsabonnements sind persönlich und nicht übertragbar. Sie sind ab der ersten Behandlung 18 Monate gültig, d.h. alle Behandlungen müssen innherhalb dieser Frist bezogen werden. Danach verfallen alle Ansprüche. Bei Schwangerschaft, Krankheit oder Unfall kann das Abonnement sistiert werden. Die Information inkl. Vorlage eines Arztzeugnisses hat vor dem gewünschten Sistierungstermin zu erfolgen. Eine Rückvergütung nicht bezogener Behandlungen ist ausgeschlossen.
14. Versand und Zahlungsbedingungen
Bei uns können Sie mit den folgenden Zahlungsarten bezahlen:
-
Paypal
-
Kreditkarte
15. Kommissionierung, Versand & Lieferung
Alle Bestellungen werden ausschließlich an Werktagen, Montag bis Freitag (ausgeschlossen Feiertage) bearbeitet und versandt. Bestellungen von Samstag und Sonntag werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Die Ware wird am Tag des Zahlungseinganges versandt.
Der Gesamtbestellwert ist in CHF angegeben.
Etwaige Nachlieferungen sind abhängig von der Lagerverfügbarkeit.
Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage bei Lagerverfügbarkeit. Nachlieferungen sind versandkostenfrei.
15.1 Versandkosten
Kostenloser Versand innerhalb der Schweiz und Lichtenstein ab CHF 300.
Schweiz und Lichtenstein - Versandpauschale CHF 11.
16. Datenschutz
16.1 Die Erhebung und Bearbeitung der persönlichen Daten des KUNDEN durch BB Jooli richtet sich nach der Datenschutzerklärung, welche integrierender Vertragsbestandteil dieser AGB bildet.
16.2 Der Kunde bestätigt mit der Annahme der AGBs die Richtigkeit der gemachten Angaben.
17. Gewährleistung
Im Rahmen von Gesichts- und Körperbehandlungen werden bedürfnisgerechte Methoden und Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens der Kundin/des Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäss beantwortet wurden. Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn diese einen Schaden aufweisen.
18. Haftung
Die Haftung des BB Jooli Studios beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Schadensersatzansprüche verfallen mit Ablauf von drei Monaten oder nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden.
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3177 Laupen
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3 Geistiges Eigentum
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